Objectifs :

• Personnaliser l’application salesforce
• Créer et sécuriser un environnement salesforce
• Définir les “advanced reports”, “dashboard” et les processus d’optimisation commerciale
• Mesurer l’efficacité et le retour des actions C.R.M
• Optimiser les solutions d’administrations de salesforce
• Administrer les données des utilisateurs
• Organiser le processus complet d’une relation client
• Optimiser et augmenter les ventes sur les applications Sales cloud
• Maintenir et adapter selon les besoins les applications sales cloud et service cloud
• Maximiser la productivité des utilisateurs de l’application
• Définir les solutions de ventes et marketing afin de satisfaire les besoins de l’entreprise

Salaire :

Le salaire d’un consultant Salesforce varie selon l’expérience et le type de structure.
En début de carrière, il est possible de toucher environ 30 K€ bruts, par an. En fin de
carrière, le salaire atteint en moyenne 50 K€ bruts annuels.

Information métier :

Avec un bagage professionnel et technique suffisant, le consultant Salesforce peut être amené à manager une équipe de consultants. Le poste de chef de projet Salesforce en charge de faire évoluer la solution informatique est également à sa portée.

Rien n’empêche un consultant Salesforce de se spécialiser dans une autre solution de gestion de relation client et d’officier en tant que freelance.